Impact social : l’évaluer, pas juste le mesurer

Joanne Clotuche
économie sociale.

Si l’impact social reste une notion relativement floue et qui mérite une réflexion plus poussée, ce sont surtout les conditions de son évaluation qui posent problème. Le mesurer devient une fonction cruciale dans les organisations non marchandes, alors que les pratiques et les outils à cet effet, directement exportés du management d’entreprise le plus conventionnel, sont jusqu’ici essentiellement subis. Des acteurs du non-marchand et de l’économie sociale se sont mis à la recherche d’alternatives appropriées, à la fois plus fines et plus dynamiques.